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Administração moderna / Samuel C. Certo ; trad. Maria Lúcia G. L. Rosa, Ludmilla Teixeira ; rev. José António Dermendi Rios

Main Author Certo, Samuel C. Secondary Author Rosa, Maria Lúcia G. L.
Lima, Ludmilla Teixeira
Rios, José António Dermengi
Edition 9.ª ed. Publication São Paulo : Prentice Hall, 2003 Description xviii, 568 p. ISBN 8587918125 Topical name Gestão
Responsabilidade social empresarial
Planeamento estratégico
CDU 658
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Book Biblioteca Universidade Europeia (QBN)
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Tít. orig.: Modern management

Índice

Parte I - Introdução à Administração

1. Administração Moderna: Um Foco Digital
2. Administração: História e Teoria Contemporâneas

Parte II - Desafios da Administração Moderna

3. A Responsabilidade Social das Empresas e da Ética Empresarial
4. Administração no Cenário Global

Parte III - Planejamento

5. Fundamentos do Planejamento
6. Tomada de Decisões
7. Planejamento Estratégico
8. Planos e Ferramentas de Planejamento

Parte IV - Organização

9. Fundamentos da Organização
10. Responsabilidade, Autoridade e Delegação
11. Administração de Recursos Humanos
12. Mudança Organizacional e Estresse

Parte V - Influência

13. Influência e Comunicação: Aspectos Fundamentais
14. Liderança
15. Motivação
16. Grupos, Equipes e Cultura Organizacional

Parte VI - Controle

18. Princípios do Controle
19. Administração de Produção e Controle
20. Tecnologia da Informação e Internet

Parte VII - Tópicos que Merecem Ênfase Especial

21. Competitividade: Qualidade e Inovação
22. A Dimensão Digital no Gerenciamento

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