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1. Gestão de marketing direto : da conquista ao relacionamento com o cliente / Agnaldo Lima Book Publication São Paulo : Atlas, 2006 Description XVII, 193 p. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1).

2. Na pele de quem paga : o cliente tem sempre razão? / Rodolfo Lima Martensen ; org. Julio Pimentel ; rev. Marcia Menin Book Publication São Paulo : ESPM : Referência, 2005 Description 203 p. : il. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1).

3. Dinâmica de Grupo : história, prática e vivências ; Maria Fernanda Mazziotti Barreto, coord. ; Liliana Aparecida de Lima, Isabel Cristina Dib Bariani, colab. Book Publication São Paulo : Editora Alínea, 2006 Description 135, [2] p., [1] f. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1).

4. Handbook de estudos organizacionais / Steward R. Clegg, Cynthia Hardy, Walter R. Nord, coord. ; Barbara Parker... [et al.], colab. ; Miguel Caldas, Roberto Fachin, Tânia Fischer, pref. ; Ailton Bomfim Brandão... [et al.], trad. Book Publication São Paulo : Editora Atlas, 1999 Description Vol. LocationBiblioteca IPAM Porto Availability Available (1).