Índice

Introdução
Preâmbulo

I. Delimitação do sector fluvial de passageiros

II. Diagnóstico e prospectiva do sector fluvial de passageiros

1. Enquadramento sócio-económico do sector fluvial de passageiros
1.1. Enquadramento internacional
1.2. Enquadramento nacional
1.3. Caracterização sumária do tecido empresarial
1.4. Caracterização sumária do mercado de trabalho
2. Caracterização das estratégias empresariais
2.1. Caracterização das estratégias de mercados e produtos
2.2. Caracterização das estratégias tecnológicas
2.3. Caracterização dos modelos organizacionais
2.4. Gestão de recursos humanos
2.5. Agrupamentos estratégicos
3. Análise prospectiva
3.1. Cenário Ouro
3.2. Cenário Bronze
3.3. Cenário Latão

III. Evolução dos empregos, das qualificações e das competências profissionais

1. Dinâmica dos empregos: principais transformações em curso
1.1. Empregos em emergência/crescimento
1.2. Empregos em recessão e/ou transformação
2. Repercurssões dos cenários sobre os empregos, as qualificações e as competências
2.1. Cenários e repercussões no emprego e competências
3. Dos empregos actuais aos empregos-alvo. A construção de perfis profissionais
4. Perfis profissionais e competências

IV. Diagnóstico das necessidades de formação e pistas para a reorientação da formação profissional

1. Levantamento e caracterização da oferta formativa orientada para o sector do transporte ferroviário
1.1. Caracterização da oferta formativa
1.2. Análise da oferta formativa
1.3. Imagem da oferta formativa
2. Das necessidades de competências às necessidades de formação
2.1. Pistas para a reorientação da oferta formativa, a curto prazo
2.2. Pistas para a reorientação da oferta formativa, a médio-longo prazo

V. Conclusões e outras estratégias de resposta às necessidades de competências

1. Outras estratégias de resposta às necessidades de competências, a curto prazo
1.1. Estratégias de mercados e produtos
1.2. Modernização tecnológica
1.3. Organização do trabalho
1.4. Gestão de recursos humanos
1.5. Gestão do mercado de trabalho
2. Outras estratégias de resposta às necessidades de competências, a médio-longo prazo
2.1. Gestão de recursos humanos
2.2. Gestão do mercado de trabalho