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A importância do endormarketing na felicidade dos colaboradores : estudo de caso na transportes Pascoal / Maria Morais Ribeiro ; orient. José Luís Reis

Main Author Ribeiro, Maria Morais Secondary Author Reis, José Luís Publication Porto : IPAM, 2020 Description 58 p. Series Dissertação de Mestrado. Gestão de Marketing Abstract Num mundo cada vez mais competitivo focado no sucesso, as empresas procuram algo que as diferencie do resto do mercado através da valorização dos seus colaboradores. O marketing interno numa organização é fulcral para o êxito da empresa, é fundamental encontrar novas estratégias que valorizem os recursos humanos tornando-se um fator marcante para aumentar a competitividade das organizações. A literatura refere que as ações de endomarketing cooperam para a comunicação e relação da organização com os seus colaboradores. ET descrita como uma troca, a organização oferece recursos para que os colaboradores se envolvam mais e sejam mais ativos no meio organizacional. Através desta valorização e satisfação do colaborador, há um maior envolvimento no seu trabalho e uma felicidade agregada o que originará uma vantagem competitiva da empresa no mercado. Este estudo tem como objetivo analisar a Felicidade Organizacional dos colaboradores da empresa Transportes Pascoal, S.A., através das práticas de endomarketing, tendo sido efetuado um inquérito aos colaboradores da empresa, concluindo-se a partir da análise dos resultados obtidos que a média da felicidade organizacional é avaliada como boa. Topical name Endomarketing
Felicidade - Organizacional
Marketing interno CDU 658.8 Online Resources Click here to access the eletronic resource http://hdl.handle.net/10400.26/33773
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Book Biblioteca IPAM Porto
DM 658.8 RIB 11078 Presencial/Restrito 11078
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Projeto Profissional

Num mundo cada vez mais competitivo focado no sucesso, as empresas
procuram algo que as diferencie do resto do mercado através da valorização dos
seus colaboradores. O marketing interno numa organização é fulcral para o êxito da
empresa, é fundamental encontrar novas estratégias que valorizem os recursos
humanos tornando-se um fator marcante para aumentar a competitividade das
organizações.
A literatura refere que as ações de endomarketing cooperam para a
comunicação e relação da organização com os seus colaboradores. ET descrita como
uma troca, a organização oferece recursos para que os colaboradores se envolvam
mais e sejam mais ativos no meio organizacional. Através desta valorização e
satisfação do colaborador, há um maior envolvimento no seu trabalho e uma
felicidade agregada o que originará uma vantagem competitiva da empresa no
mercado.
Este estudo tem como objetivo analisar a Felicidade Organizacional dos
colaboradores da empresa Transportes Pascoal, S.A., através das práticas de
endomarketing, tendo sido efetuado um inquérito aos colaboradores da empresa,
concluindo-se a partir da análise dos resultados obtidos que a média da felicidade
organizacional é avaliada como boa.

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