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O processo da comunicação : introdução à teoria e à prática / David Kenneth Berlo ; trad. Jorge Arnaldo Fontes

Main Author Berlo, David Kenneth Secondary Author Fontes, Jorge Arnaldo Edition 10.ª ed. Publication São Paulo : Martins Fontes, 2003 Description xi, 330 p. Series Biblioteca Universal ISBN 8533619235 Topical name Comunicação
Comunicação - Processo CDU 659.3
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Book Biblioteca Universidade Europeia (QBN)
659.3 BER 7948 Available 7948
Book Biblioteca IPAM Porto
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Índice

1. Comunicação: âmbito e objectivo
2. Modelo do processo de comunicação
3. Fidelidade da comunicação: determinantes do efeito
4. Aprendizagem: a comunicação no contexto pessoal
5. Interação: objectivo da comunicação interpessoal
6. Sistemas sociais: matriz da comunicação
7. Sentido e comunicação
8. Dimensões do sentido
9. Observações e julgamentos: estruturação da percepção
10. Inferência: aplicação do rigor estrutural
11. Definição: tentativa de especificação do sentido

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