Dissertação de Mestrado

1. Introdução; 2. Revisão da literatura: 2.1. Turismo; 2.2. Destinos turísticos; 2.3. Imagem dos destinos turísticos; 2.4. Destinos rurais; 2.5. Comportamento do consumidor; 2.6. Marketing serviço; 2.7. Marketing de destinos; 2.8. Destino turístico Douro. 3. Metodologia: 3.1. Paradigma e metodologia da pesquisa; 3.2. Técnicas de recolha de dados e procedimentos de amostragem; 3.3. Métodos e técnicas de análise dos dados; 3.4. Modelo analítico e hipótese. 4. Processo e praticabilidade metodológica: 4.1. Introdução; 4.2. Recolha de dados quantitativos. 5. Análise de resultados: 5.1. Caracterização da amostra; 5.2. Hábitos de consumo;5.3. Perspectiva empresarial. 6. Conclusão: 6.1. Conclusões sobre as questões da pesquisa; 6.2. Implicações para a teoria e para a gestão; 6.3. Limitações; 6.4. Recomendações para pesquisas futuras.

Resumo: Esta é uma dissertação de natureza exploratória, cujo objectivo é produzir uma aproximação à compreensão geral do problema da investigação. Pretende-se estabelecer um paralelismo entre a imagem percebida do destino Douro em dois mercados distintos, Portugal e Reino Unido e conhecer os hábitos turísticos destes consumidores.