Catálogo bibliográfico
Bibliographic catalog
Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Book | Biblioteca IPAM Porto | 316.6 ALM 357 | Available | 357 | ||
Book | Biblioteca IPAM Porto | 316.6 ALM 2967 | Available | 2967 |
Índice: Primeira Parte Determinante do comportamento: Cap. 1 Atitudes O que são?; Cap. 2 Nós e os outros A diferença; Cap. 3 A relação ALFA A relação do homem com o trabalho; Cap. 4 A relação Beta A relação do homem com o trabalho; Cap. 5 A relação Gama A relação do homem com as realizações; Cap. 6 A relação Delta A relação dos sentimentos com o desempenho; Cap. 7 A realização Ómega A relação de plasticidade do homem. Segunda Parte Conflitos Saiba como lidar com eles: Cap. 8 O que são os conflitos; Cap. 9 As situações que os conflitos preferem; Cap. 10 Análise da situação conflitual; Cap. 11 Tipos de resultado das situações conflituais; Cap. 12 Estratégias para a resolução de conflitos; Cap. 13 Atitudes de comunicação.
Resumo: A presente obra aborda alguns dos principais desafios que as pessoas enfrentam no dia-a-dia nas empresas, na área do relacionamento interpessoal e liderança. A sua finalidade é dar aos leitores ideias e procedimentos que lhes permitam aproveitar todo o potencial criador que as divergências proporcionam, evitando os efeitos devastadores característicos de muitas situações conflituais.
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