Catálogo bibliográfico
Bibliographic catalog
Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Book | Biblioteca IPAM Porto | 316.35:005.32 ALM 2025 | Depósito | 2025 | ||
Book | Biblioteca IPAM Porto | 316.35:005.32 ALM 3083 | Depósito | 3083 |
Índice: Cap.1: Determinantes do comportamento; Cap.2: Nós e os outros, a diferença; Cap.3: A relação alfa; Cap.4: A relação beta; Cap.5: A relação gama; Cap.6: A relação delta; Cap.7: A relação ómega; Cap.8: O que são os conflitos; Cap.9: Situações susceptíveis de provocar conflitos; Cap.10: Tipos de resultado das situações conflituais; Cap.11: Estratégias para a resolução de conflitos; Cap.12: Como um gestor pode resolver conflitos; Cap.13: Negociação; Cap.14: Comunicação; Cap.15: Atitudes de comunicação.
Resumo: Este livro pretende levantar um pouco o véu sobre alguns dos determinantes dos comportamentos das pessoas, por forma a permitir que grande parte do que até aqui tem sido considerado como variável não controlável.
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