Catálogo bibliográfico
Bibliographic catalog
000 -Etiqueta do registo | |
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campo de controlo de comprimento fixo | |
001 - Identificador do registo | |
Campo de controlo | 34300 |
010 ## - ISBN | |
Número (ISBN) | 978-989-69-4396-7 |
021 ## - Nº depósito legal | |
Código do país | Portugal |
Número | 462821/19 |
100 ## - Dados Gerais de Proc. | |
Dados gerais de processamento | 20191127 pory50 |
101 ## - Língua da publicação | |
Língua do texto, banda sonora, etc. | Português |
102 ## - País de Publicação | |
País de publicação | Portugal |
200 ## - Título | |
Título próprio | Marketing |
Informação de outro título | um desafio incontornável para as microempresas |
Primeira menção de responsabilidade | Raquel Reis Soares, Carmo Leal, Márcia Herter |
210 ## - Publicação, Distribuição | |
Lugar da edição, distribuição, etc. | Lisboa |
Nome do editor, distribuidor, etc. | Actual |
Data da publicação, distribuição, etc. | 2019 |
215 ## - Descrição física | |
Descrição física | 170 p. |
Outras indicações físicas | il. |
Dimensões | 24 cm |
321 ## - Relativa a índices | |
Notas sobre índices, resumos e referências | Índice Marketing descomplicado para pequenas empresas Comunicação de marketing, o trunfo das microempresas 1. O Marketing no contexto atual 1.1. O tecido empresarial português 1.2. A atitude de marketing 1.3. As alterações no mercado 1.4. O novo consumidor 1.5. A evolução do marketing enquanto conceito ao serviço das empresas 1.6. Um marketing de e com valores 2. Modelos de negócio 2.1. O modelo Canvas 2.2. Modelos de negócios físicos 3. Estratégia de marketing e planeamento 3.1. Planeamento estratégico de marketing 3.2. Conhecimento e caracterização do mercado 3.2.1. A estrutura do mercado 3.2.2. Fatores condicionantes do negócio 3.3. Comportamento do consumidor e suas condicionantes 3.4. As variáveis explicativas do comportamento do consumidor 3.5. Como estudar o mercado 3.6. A importância dos canais digitais nos estudos de mercado 3.7. A análise SWOT 3.7.1. Ambiente interno 3.7.2. Ambiente externo 3.8. Metas, estratégias e formulação de programas 3.9. Implementação e controlo 4. As decisões estratégicas no marketing 4.1. A segmentação 4.2. O posicionamento 4.2.1. Características do posicionamento 4.2.2. Mapas percetuais 5. A marca 5.1. Funções da marca 5.2. Qualidades de uma boa marca 5.3. A notoriedade da marca 6. As variáveis operacionais - o marketing mix 6.1. A variável produto 6.1.1. Níveis de produto 6.1.2. Bens de consumo e bens industriais 6.1.3. Características dos produtos 6.1.4. O ciclo de vida do produto 6.1.5. O impacto do digital na variável produto 6.2. O marketing de serviços 6.2.1. Características dos serviços 6.2.2. Variáveis mix de marketing dos serviços 6.2.2.1. Pessoas 6.2.2.2. Processos 6.2.2.3.Evidências físicas 6.2.3. A qualidade dos serviços 6.2.4. Retenção dos clientes 6.3. A variável preço 6.3.1. A decisão sobre o preços 6.3.2. Estratégias de preço 6.3.3. Mudanças de preço 6.3.4. O impacto do digital na variável preço 6.4. A variável distribuição 6.4.1. A variável distribuição no marketing dos produtores 6.4.2. As funções dos distribuidores 6.4.3. A escolha dos canais de distribuição 6.4.4. O ponto de venda 6.4.5. O ambiente 6.4.6. A localização 6.4.7. Merchandising - o vendedor silencioso 6.4.8. A venda online 6.4.9. A comunicação na distribuição 6.4.10. Promoções de venda - uma ferramenta em crescimento 6.5. A comunicação 6.5.1. O processo de comunicação 6.5.2. As variáveis do mix de comunicação 6.5.2.1. A venda pessoal 6.5.2.2. A publicidade 6.5.2.3. As relações públicas 6.5.2.4. O marketing direto 6.5.2.5. Patrocínios e mecenato 6.5.2.6. O WOM 6.5.3. Marketing e comunicação digital 6.5.3.1. Desafios da comunicação digital O fecho Glossário |
606 ## - Nome comum | |
Koha Internal code | 306 |
Elemento de entrada | Marketing |
Subdivisão de assunto | Gestão |
606 ## - Nome comum | |
Koha Internal code | 347 |
Elemento de entrada | Microempresas |
606 ## - Nome comum | |
Koha Internal code | 39787 |
Elemento de entrada | Gestão empresarial |
Subdivisão de assunto | Micro empresas |
675 ## - CDU | |
Notação | 658.8 |
Edição | BN |
Língua da edição | Português |
675 ## - CDU | |
Notação | 658.017.3 |
Edição | BN |
Língua da edição | Português |
700 ## - Responsabilidade principal | |
Koha Internal Code | 34013 |
Palavra de ordem | Soares |
Outra parte do nome | Raquel Reis |
701 ## - Co-responsabilidade principal | |
Koha Internal Code | 33777 |
Palavra de ordem | Leal |
Outra parte do nome | Maria do Carmo |
701 ## - Co-responsabilidade principal | |
Koha Internal Code | 38422 |
Palavra de ordem | Herter |
Outra parte do nome | Márcia |
090 ## - Números de controlo do sistema (Koha) | |
Número biblioitem do Koha (gerado automaticamente) | 34300 |
942 ## - Elementos de entrada adicionados (Koha) | |
Tipo de item no Koha | Book |
Suprimido | Disponível no OPAC |
Removido (estado) | Perdido (estado) | Data de aquisição | Origem do registo (biblioteca) (codificado) | Código da organização que empresta ou é detentora (biblioteca) | Código de barras | Cota | Data de empréstimo ou depósito | Tipo de circulação (não pode ser emprestado) | Tipo de item e material |
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Disponível | Disponível | 2019-12-19 | Biblioteca IPAM Porto | Biblioteca IPAM Porto | 11322 | 658.8 SOA 11322 | 2023-01-10 | Normal | Book |
Disponível | Disponível | 2020-01-16 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (Lispólis) | UE23794 | 658.8 SOA/LEA/6D | 2020-02-17 | Normal | Book |
Disponível | Disponível | 2019-11-27 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | UE23682 | 658.8 SOA/LEA | 2020-02-18 | Presencial/Restrito | Book |
Disponível | Disponível | 2019-12-19 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | UE23720 | 658.8 SOA/LEA/D | 2022-09-28 | Normal | Book |
Disponível | Disponível | 2019-12-19 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | UE23721 | 658.8 SOA/LEA/2D | 2020-09-03 | Normal | Book |
Disponível | Disponível | 2019-12-19 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | UE23722 | 658.8 SOA/LEA/3D | 2022-05-19 | Normal | Book |
Disponível | Disponível | 2019-12-19 | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | Biblioteca Universidade Europeia (QBN) | UE23723 | 658.8 SOA/LEA/4D | 2022-05-13 | Normal | Book |