Metadata
000 -Etiqueta do registo |
campo de controlo de comprimento fixo |
01934nam a2200241 4500 |
001 - Identificador do registo |
Campo de controlo |
14583 |
010 ## - ISBN |
Número (ISBN) |
0471191140 |
100 ## - Dados Gerais de Proc. |
Dados gerais de processamento |
20000607d1998 u||y0pory50 ba |
101 0# - Língua da publicação |
Língua do texto, banda sonora, etc. |
Inglês |
102 ## - País de Publicação |
País de publicação |
Estados Unidos |
200 1# - Título |
Título próprio |
Sales force automation using web technologies |
Primeira menção de responsabilidade |
Navtej (Kay) Khandpur, Jasmine Wevers |
210 ## - Publicação, Distribuição |
Lugar da edição, distribuição, etc. |
New York |
Nome do editor, distribuidor, etc. |
Wiley Computer |
Data da publicação, distribuição, etc. |
1998 |
215 ## - Descrição física |
Descrição física |
XX, 424 p. |
Material acompanhante |
1 CD-ROM |
330 ## - Sumário ou Resumo |
Texto da nota |
Resumo: A complete guide to planning, implementing, and managing Web-based sales force automation systems Companies all over the world have discovered that the use of Web-based technologies can dramatically contribute to the effectiveness and efficiency of their sales force, and at the same time increase customer satisfaction. Yet, until now, there has not been one comprehensive guide for sales managers, Webmasters, and IT managers to get the sales process and technical know-how they need to successfully integrate automation technologies into their organizations' business processes. In this book, authors Kay Khandpur and Jasmine Wevers take you step-by-step through such key functions of the sales process as lead generation and qualification, sales calls, and customer relationship management, and demonstrate how each function can be automated using Web technologies. They present a comprehensive framework for planning and implementing SFA projects, and they review in depth some commercially available tools and technologies used in SFA, including a marketing encyclopedia system, a sales configuration system, a sales reporting system, and an entire sales force automation solution |
330 ## - Sumário ou Resumo |
Texto da nota |
Índice: Part 1 - Sales force automation; Part 2 - Sales processes and models; Part 3 - Planning and implementation |
606 ## - Nome comum |
Elemento de entrada |
gestão de vendas |
606 ## - Nome comum |
Koha Internal code |
21353 |
Elemento de entrada |
internet |
675 ## - CDU |
Notação |
658.81 |
Edição |
BN |
Língua da edição |
Português |
700 #1 - Responsabilidade principal |
Palavra de ordem |
Khandpur |
Outra parte do nome |
Navtej |
701 #1 - Co-responsabilidade principal |
Palavra de ordem |
Wevers |
Outra parte do nome |
Jasmine |
801 ## - Fonte de origem |
País |
Portugal |
Agência |
IPAM |
Regras de catalogação |
RPC |
090 ## - Números de controlo do sistema (Koha) |
Número biblioitem do Koha (gerado automaticamente) |
14583 |
942 ## - Elementos de entrada adicionados (Koha) |
Tipo de item no Koha |
Book |
Suprimido |
Disponível no OPAC |